Ausgerechnet im Jubiläumsjahr zwingt uns ein unsichtbares Virus aber zum Umdenken.
«Virtuelles Kundenbeziehungs-Management»
5. November 2021
Kongresshaus, Zürich
Covid19 hat uns gelernt, selbst anspruchsvollste Kundeninteraktionen virtuell erfolgreich zu gestalten. Diese Veränderung ist gekommen um zu bleiben!
Und genau um diese neue virtuelle Kundenbeziehungs-Management dreht sich alles am Swiss CRM Forum 2021.
Das Programm 2021 ist am entstehen. Stay tuned ...!
09:00 Uhr
Begrüssung Stephan Isenschmid
09:05 Uhr
Keynote
09:40 Uhr
Keynote
10:15 Uhr
Kaffeepause
10:45 Uhr
Interview
11:05 Uhr
Interview
11:25 Uhr
Schluss-Keynote
12:00 Uhr
Networking-Lunch
Der Veranstalter behält sich das Recht auf Programmänderungen vor.
REFERENTEN
STEPHAN ISENSCHMID
Geschäftsführer Swiss CRM Institute AG
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STEPHAN ISENSCHMID
Geschäftsführer Swiss CRM Institute AG
Stephan Isenschmid ist Betriebswirt und leidenschaftlicher Entrepreneur. Von 1990 bis 2012 war er IT-Unternehmer und seit 2013 ist er als Unternehmer im Bereich von Kongressen und Fachveranstaltungen unterwegs und leitet unter anderem das Swiss CRM Forum und das Swiss Leadership Forum.
20 JAHRE
Das Swiss CRM Forum wurde 2001 gegründet und findet zum 20. Mal statt.
AUSGERECHNET
KONSEQUENT ONLINE
Um den Bedürfnissen der Teilnehmenden, der Referentinnen und Dienstleister gerecht zu werden, findet die diesjährige Ausgabe in verkürzter Form im Netz statt.
KOSTENFREI
Es lohnt sich dabei zu sein, auch online! Und das als unser Jubiläumsgeschenk erst noch kostenfrei.
REGISTRATION
Die Veranstaltung findet in der brandneuen Customer Excellence Community statt, welche kurz vor dem Swiss CRM Forum 2020 lanciert wird. Deine Teilnahme ist kostenfrei. Einzige Voraussetzung ist eine ebenfalls kostenfreie Basic Membership. Durch die Registration bestätigst du, dass du kostenfreies Mitglied in der neuen Customer Excellence Community wirst.
Presenting Partner
Hauptpartner
Medien- & Eventpartner
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